La aplicación móvil ‘Actúa: atención sanitaria al maltrato’, ha sido diseñada por médicos especialistas residentes de Medicina de Familia de Córdoba, dentro de la Red Andaluza de Formacion contra el Maltrato a las Mujeres (Red Formma) de la Consejería de Salud. Una nueva herramienta disponible para todos los profesionales de la sanidad pública andaluza que puedan encontrarse ante una situación de violencia de género. 
‘Actúa’ es una herramienta informática que reforzará las actuaciones que se realizan en los centros sanitarios públicos de Andalucía contra la violencia de género, tanto en el ámbito de la detección precoz, como en el de la prevención y la actuación integral. De rápida lectura, ‘Actúa’ reproduce de manera gráfica y sencilla los protocolos de actuación sanitaria con los que actualmente cuenta el Servicio Andaluz de Salud (SAS) para dar respuesta a estos casos. Así, los profesionales pueden acceder digitalmente de inmediato a estos protocolos, facilitando una respuesta aún más rápida, eficaz y ajustada a las necesidades de atención o asesoramiento que requieran las mujeres víctimas de violencia física, psicológica o sexual en Andalucía.
Asimismo, `Actúa´ permite además a los profesionales detectar y prevenir posibles casos de situaciones de malos tratos y mejorar el pronóstico y el bienestar de las mujeres, de los y las menores a su cargo y de sus familiares. La aplicación contempla también pautas para el seguimiento posterior de la mujer agredida, incluye recomendaciones e informa sobre los recursos que hay disponible en cada municipio, entre otros contenidos de atención, apoyo y ayuda.
‘Actúa, atención sanitaria al maltrato´ es gratuita y está disponible para ser descargada en los dispositivos más usados en la actualidad, ya que ha sido desarrollada para los principales sistemas operativos, como son IOS, Android y Windows Phone.
`Actúa´ cuenta con el respaldo del Instituto Maimónides de Investigación Biomédica de Córdoba (IMIBIC) – cuyos profesionales se han encargado de la parte técnica del proyecto – y el patrocinio de la Fundación Cajasur. La Plataforma Cordobesa contra la violencia a las mujeres también ha colaborado con esta iniciativa. María Isabel Baena ha agradecido a sus autores y a las personas y entidades que han colaborado en el desarrollo de esta app “la implicación en el objetivo común que debemos tener todos, no sólo como sistema sanitario, sino como sociedad en su conjunto, de lograr disminuir las cifras de muertes y afectadas por violencia de género”.
`Actúa´ ya ha sido probada por personal de los centros de salud y las urgencias de los hospitales públicos, lo que ha permitido constatar su utilidad y eficacia. Asimismo, cuenta con el distintivo `APP saludable´ que otorga la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía (ACSA) para certificar la rigurosidad y calidad de sus contenidos.
La Consejería de Salud dará a conocer y fomentará el uso de esta aplicación móvil en los centros sanitarios a través de la Red Formma, que cuenta con 150 docentes de todas las provincias andaluzas que imparten sensibilización sobre violencia de género a todo el personal, así como formación especializada en esta problemática a profesionales sanitarios y del área de trabajo social, en colaboración con el Instituto Andaluz de la Mujer (IAM). Entre los años 2010 y 2015 la Red Formma ha facilitado a 17.420 profesionales actividades de sensibilización en esta materia.
Apartados de la app
Entre los apartados de la aplicación destaca el denominado `Cómo debo actuar’. Respondiendo a tres sencillas preguntas, dirige al profesional hacia un cuadro con los pasos a seguir según los protocolos del SAS. El apartado `Indicadores de sospecha’ muestra los signos y síntomas que una mujer puede presentar en las consultas y que delatan una situación de maltrato: desde la forma en la que acude o cómo actúa en la consulta, hasta problemas gineco-obstétricos, psicológicos o bien porque presente una sintomatología inespecífica.
El apartado `Parte judicial´ indica cómo rellenarlo adecuadamente con un ejemplo real en formato PDF. La app también aborda las agresiones sexuales y expone paso a paso cómo se debe atender a una mujer que haya sufrido este tipo de violencia, desde cómo notificar el caso al personal forense a cómo proceder en la exploración y la toma de muestras para el posterior proceso legal.
En `Recursos´ aparecen diferentes enlaces de interés a recursos de seguridad, justicia, para atención a menores, mujeres discapacitadas o mujeres inmigrantes. La aplicación contiene también una guía interactiva con las sedes provinciales del IAM y un mapa de Andalucía en el que al pulsar en una determinada provincia y municipio aparecen las direcciones y teléfonos de recursos y dispositivos generales y locales de apoyo y ayuda a la mujer, incluyendo el Teléfono de Información a la Mujer (900 200 999).
Otros contenidos relevantes de la app son el apartado que dedica a la mutilación genital femenina, el específico sobre la atención a menores cuyas madres se encuentran en situación de maltrato y el dedicado a situaciones vulnerables y víctimas de tratas, que son además las cuestiones que incorporaron en la última actualización del protocolo andaluz contra el maltrato en el ámbito sanitario.
Actualización: 25/11/2017
